Tel.: +420296239296

Zpět k partnerovi

Mercedes‑Benz Trucks

Because you are never alone

Zůstaňte s námi v kontaktu.

Objevte Mercedes-Benz Trucks na našich digitálních kanálech.

FOLLOW THE ROADSTARS.

Vyměňujte si zkušenosti s ostatními řidiči nákladních vozidel.

Přidejte se k nám

Poskytovatel.

Daimler Truck AG
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Spolková republika Německo
Telefon: +49 711 8485-0
E-Mail: contact@daimlertruck.com
Obchodní rejstřík u Okresního soudu ve Stuttgartu, č. HRB 762884
DIČ: DE 32 12 81 771
__________________________________________

Další společnosti publikující na této stránce:

Daimler Truck Česká republika s.r.o.
Bavorská 2666/16
155 00 Praha 5 - Stodůlky
IČ: 06418147
DIČ: CZ06418147
Obchodní rejstřík u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 281781
Člen koncernu Daimler Truck AG

Daimler Buses GmbH
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Spolková republika Německo
Phone: +49 731 181-0
Obchodní rejstřík u Okresního soudu ve Stuttgartu, č. HRB 17316
DIČ: DE 14 70 32 272

Daimler Truck Financial Services GmbH
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Spolková republika Německo
Obchodní rejstřík u Okresního soudu ve Stuttgartu, č. HRB 778756
DIČ: DE 34 64 19 380

Kontakt
Daimler Truck Česká republika s.r.o.
Bavorská 2666/16
155 00 Praha 5 - Stodůlky

Telefon: +420 604 297 515
E-Mail: David.Chleboun@daimlertruck.com

IČ: 06418147
DIČ: CZ06418147

Redakční odpovědnost
David Chleboun

Zásady ochrany osobních údajů.

Informační povinnost - Daimler Truck Česká republika s.r.o.
Informační povinnost - Mercedes-Benz Financial Services Česká republika s.r.o.

Správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“) je:
Daimler Truck Česká republika s.r.o. (dále jen „My“)
Bavorská 2666/16
Stodůlky, 155 00 Praha 5
Česká republika
E-mail: dataprotection.trucks@daimlertruck.com

Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Daimler Truck AG
Chief Data Privacy Officer (pověřenec pro ochranu osobních údajů)
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen
Německo
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

1. Ochrana osobních údajů

Těší nás, že jste navštívili naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem o naši společnost. Neustálý pokrok technologií nám v dnešním světě přináší nové a dosud nepoznané možnosti. Tento vývoj zároveň klade zvýšenou odpovědnost na společnosti, kterým svěřujeme své osobní údaje. Společnost Daimler Truck AG si je této odpovědnosti plně vědoma a ochrana vašeho soukromí při používání našich webových stránek je pro nás prioritou. V našich zásadách ochrany osobních údajů vás informujeme o způsobu, jakým vaše osobní údaje shromažďujeme, zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě tak činíme a jak dlouho je uchováváme. Zároveň vás informujeme o vašich právech a možnostech, jak je uplatnit.

2. Účel použití

a. Poskytování webových stránek
Osobní údaje návštěvníků našich webových stránek shromažďujeme a zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění funkčnosti stránek a poskytování našeho obsahu. Tyto údaje dále využíváme k optimalizaci webových stránek a k ochraně našich IT systémů.

b. Navázání kontaktu
Pokud nám poskytnete další osobní údaje, například prostřednictvím chatu, kontaktního formuláře nebo telefonické komunikace, používáme tyto údaje výhradně pro účely komunikace se zákazníky a správy zákazníků, a to pouze v nezbytném rozsahu.
Údaje shromážděné v kontaktním formuláři budou použity ke zpracování vašeho dotazu a k navázání kontaktu v souvislosti s tímto dotazem.

c. Uzavření nebo plnění smlouvy
Pokud nám poskytnete další osobní údaje (např. za účelem uzavření nebo plnění smlouvy), použijeme tyto údaje k vyřízení a zúčtování případných obchodních transakcí. d. Další možnosti použití
Pokud nám udělíte souhlas, např. v souvislosti s průzkumem spokojenosti zákazníků, účastí ve výherních soutěžích nebo registrací na našich webových stránkách, budou vaše osobní údaje použity k těmto účelům.
Naše společnost, případně vybrané třetí strany, využívají vaše údaje k zobrazování personalizovaného obsahu nebo reklam na základě vašeho uživatelského chování, pokud k tomu dáte svolení (tedy souhlas) prostřednictvím našeho systému správy souhlasů. Další informace a možnosti nastavení naleznete zde: [https://www.mercedes-benz-trucks.com/cs_CZ/dataprotection.html#uc-central-modal-show].

3. Shromažďování a zpracování vašich osobních údajů

a. Při návštěvě našich webových stránek nejste povinni poskytnout své osobní údaje. Může se však stát, že některý obsah našich webových stránek je závislý na poskytnutí osobních údajů. Pokud se v daném případě rozhodnete tyto údaje neposkytnout, může to mít za následek, že se daný obsah vůbec nezobrazí, případně bude dostupný jen v omezené míře.

b. Poskytování webových stránek
Dočasné uložení IP adresy návštěvníka naším systémem je nezbytné pro zajištění správného zobrazení webových stránek na jeho zařízení. Abychom zajistili funkčnost webových stránek, anonymizovaná IP adresa návštěvníka zůstává uložena po celou dobu trvání relace v souborech protokolu. Při každé návštěvě našich webových stránek náš systém automaticky shromažďuje a ukládá do těchto souborů informace, které nám váš prohlížeč předává. Shromažďují se přitom následující údaje:

použitý prohlížeč a operační systém, včetně jejich nastavení,
datum a čas návštěvy,
stav přístupu (např. zda bylo možné stránku úspěšně načíst nebo zda došlo k chybě),
využívání funkcí webových stránek,
vyhledané výrazy,
četnost návštěv jednotlivých stránek,
názvy načtených souborů,
objem přenesených dat,
webové stránky, ze kterých jste na naše stránky přišli, a stránky, které jste navštívili z našich stránek, ať už kliknutím na odkaz na našich stránkách nebo zadáním domény přímo do zadávacího pole stejné záložky (nebo okna) vašeho prohlížeče, odkud jste na naše webové stránky vstoupili,
z bezpečnostních důvodů, zejména pro prevenci a detekci útoků nebo pokusů o podvod, ukládáme vaši IP adresu a název vašeho poskytovatele internetových služeb po dobu sedmi dnů.

c. Navázání kontaktu
Pokud nás budete kontaktovat, budou shromažďovány vaše osobní údaje. Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo chatu jsou uvedeny v příslušném formuláři. Tyto údaje jsou uchovávány a využívány výhradně za účelem zodpovězení vašeho požadavku, komunikace s vámi a pro související technickou administraci.
Při navazování kontaktu prostřednictvím webového formuláře ukládáme následující osobní údaje: jméno žadatele, firmu, adresu, kontaktní údaje (telefon, e-mail) a identifikační číslo vozidla (pokud je pro poptávku relevantní).
Dále v rámci našeho obchodního vztahu s vámi zpracováváme další údaje, zejména:

údaje z poštovní a telefonické komunikace.

d. Uzavření nebo plnění smlouvy
Primárně shromažďujeme, zpracováváme a používáme údaje, které nám poskytnete v rámci našeho obchodního vztahu (například při vyřizování objednávek v našem internetovém obchodě). Tyto údaje zahrnují zejména:

základní údaje o smluvním partnerovi a/nebo jeho kontaktní osobě, především jméno;
kontaktní údaje smluvního partnera nebo jeho kontaktní osoby, jako je aktuální adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa;
údaje ze smlouvy, jako je datum dodání, objednávky a potvrzení zakázky, číslo objednávky a číslo zákaznického účtu;
v případě vývozních transakcí informace z obchodního rejstříku a daňové identifikační číslo;
případně bankovní údaje, jako je IBAN a BIC.

e. Další možnosti použití
Další osobní údaje mohou být zpracovány zejména v následujících případech:

zákaznické průzkumy spokojenosti,
účast ve výherních soutěžích,
registrace na našich webových stránkách.

Údaje shromážděné prostřednictvím kontaktního formuláře nebo chatu jsou specifikovány v příslušném formuláři.

Tyto údaje budou zpracovávány pouze na základě vašeho souhlasu nebo v souladu s platnými právními předpisy (viz bod 6).

4. Předávání osobních údajů třetím stranám; sociální pluginy; využití poskytovatelů služeb

Pokud na našich webových stránkách využíváme tzv. „sociální pluginy“ sociálních sítí, jako jsou Facebook nebo Twitter, integrujeme je následujícím způsobem:

Při návštěvě našich webových stránek jsou sociální pluginy standardně deaktivovány. To znamená, že provozovatelům těchto (sociálních) sítí nejsou automaticky předávány žádné osobní údaje. Pokud chcete některou z těchto sítí využívat, můžete kliknutím na příslušný sociální plugin souhlasit s jeho aktivací a s následnou komunikací s těmito sítěmi. Po aktivaci tlačítek se naváže spojení s danou sítí. Pokud máte v dané síti uživatelský účet a jste v něm v okamžiku aktivace sociálního pluginu přihlášeni, může být návštěva našich webových stránek propojena s vaším uživatelským účtem. Pokud chcete tomuto propojení předejít, doporučujeme se před aktivací pluginu odhlásit ze svého účtu na dané sociální síti. Sociální síť nemůže propojit vaši návštěvu s jinými webovými stránkami společnosti Daimler Truck, pokud na nich rovněž neaktivujete sociální plugin. Po aktivaci sociálního pluginu síť přenáší obsah, který se stane dostupným, přímo do vašeho prohlížeče, který ho integruje do našich stránek. Tento proces může zahrnovat i přenos dat, který je iniciován a řízen příslušnou sociální sítí. Vaše připojení k sociální síti, datové přenosy mezi touto sítí a vaším systémem, jakož i vaše interakce na této platformě se řídí výhradně pravidly ochrany osobních údajů dané sítě.

Sociální plugin zůstává aktivní, dokud jej nedeaktivujete nebo nevymažete soubory cookie (viz bod 5.d).

Pokud kliknete na odkaz na nabídku nebo aktivujete sociální plugin, může dojít k přenosu vašich osobních údajů k poskytovatelům služeb v zemích mimo Evropský hospodářský prostor, které z hlediska Evropské unie („EU“) nezajišťují „odpovídající úroveň ochrany“ podle standardů EU pro zpracování osobních údajů. Mějte to prosím na paměti, než kliknete na odkaz nebo aktivujete sociální plugin, čímž může být spuštěn přenos vašich osobních údajů.

K provozu, optimalizaci a ochraně našich webových stránek využíváme specializované poskytovatele služeb (včetně IT služeb a marketingových agentur). Osobní údaje těmto poskytovatelům předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování a používání webových stránek a jejich funkcí, pro sledování oprávněných zájmů, pro plnění zákonných povinností nebo pokud jste k tomu dali souhlas. Podrobnosti o příjemcích najdete v našem systému správy souhlasů: [https://www.mercedes-benz-trucks.com/cs_CZ/dataprotection.html#uc-central-modal-show].

5. Soubory cookie

a. Při návštěvě našich webových stránek mohou být využity soubory cookie. Soubory cookie jsou textové soubory, které se ukládají v prohlížeči návštěvníka. Když návštěvník otevře webovou stránku, může být v jeho operačním systému uložen soubor cookie, který obsahuje unikátní řetězec znaků. Ten umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při opětovném otevření webové stránky. Technicky se jedná o tzv. HTML cookies a podobné softwarové nástroje, jako je webové/DOM úložiště nebo místní sdílené objekty (takzvané „flash cookies“), které souhrnně označujeme jako soubory cookie.

b. Soubory cookie jsou malé soubory ukládané do vašeho počítače, notebooku nebo mobilního zařízení během návštěvy webových stránek. Pomocí těchto souborů cookie lze například zjistit, zda již došlo k předchozímu spojení mezi vaším zařízením a webovými stránkami, zohlednit váš preferovaný jazyk nebo jiná nastavení, poskytnout vám specifické funkce (např. online obchod, konfigurátor vozidla) nebo rozpoznat vaše uživatelské zájmy. Soubory cookie mohou také obsahovat osobní údaje.

c. Použití souborů cookie při vaší návštěvě našich webových stránek a konkrétní typy souborů cookie závisí na tom, jaké sekce a funkce našich webových stránek využíváte, a zda jste v našem systému správy souhlasů udělili souhlas s použitím souborů cookie, které nejsou technicky nezbytné. Technicky nezbytné soubory cookie jsou malé textové soubory, které webová stránka ukládá do vašeho prohlížeče během prohlížení internetu. Tyto soubory cookie zaručují, že webové stránky fungují správně a při další návštěvě se uživateli zobrazí stejná nastavení jako při předchozí návštěvě. Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nevyžadují souhlas uživatele. Další informace a možnosti rozhodování najdete zde https://www.mercedes-benz-trucks.com/cs_CZ/dataprotection.html#uc-central-modal-show

d. Vezměte prosím na vědomí, že si můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli upozorněni na ukládání souborů cookie a mohli se tak individuálně rozhodnout, zda je chcete přijmout, nebo zda chcete přijetí souborů cookie povolit pouze v určitých případech, či je obecně odmítnout. Každý prohlížeč má odlišný způsob správy nastavení souborů cookie, což je podrobně vysvětleno v nabídce nápovědy daného prohlížeče, kde najdete informace o tom, jak změnit nastavení souborů cookie. Nastavení pro jednotlivé prohlížeče najdete pod následujícími odkazy:

Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari

e. Pokud se rozhodnete soubory cookie nepoužívat nebo je odstranit, může se stát, že některé funkce našich webových stránek nebudou dostupné, nebo že některé funkce budou fungovat pouze v omezeném rozsahu.

6. Právní základ zpracování

a. Poskytování webových stránek
Právním základem pro dočasné ukládání údajů v souborech protokolu je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR. Tímto způsobem plníme stávající smlouvu s uživatelem o používaní webových stránek, a to i v případě bezplatných nabídek.

Osobní údaje zpracováváme také pro účely našich oprávněných zájmů v souladu s čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR, abychom vám mohli webové stránky poskytovat po technické stránce. Naším oprávněným zájmem je poskytovat vám atraktivní, technicky funkční, uživatelsky přívětivé a bezpečné webové stránky.

b. Navázání kontaktu
Právním základem pro zpracování údajů je náš oprávněný zájem reagovat na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR. Pokud je cílem vašeho kontaktu uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

Při kontaktování prostřednictvím webového formuláře získáváme elektronickou formou váš souhlas se zpracováním osobních údajů. To je právním základem a podmínkou pro zpracování vašich údajů.

c. Uzavření nebo plnění smlouvy
Právním základem pro zpracování osobních údajů za účelem uzavření nebo plnění smlouvy s vámi je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

Pokud je zpracování vašich osobních údajů nezbytné pro splnění našich právních povinností (např. pro uchovávání osobních údajů), jsme k tomu oprávněni v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR.

d. Registrace newsletteru (viz bod 9)
Při zpracování osobních údajů za účelem odběru našeho newsletteru vyjadřujete souhlas s jejich použitím aktivací potvrzovacího odkazu v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

e. Další možnosti použití
Osobní údaje zpracováváme pro účely našich oprávněných zájmů, stejně jako oprávněných zájmů třetích stran v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR zejména pro následující operace zpracování:

zachování funkčnosti našich IT systémů,
(přímý) marketing našich vlastních produktů a služeb, stejně jako produktů a služeb třetích stran (pokud k tomu nedošlo na základě vašeho souhlasu),
zákonem vyžadovaná dokumentace obchodních kontaktů.

Vaše osobní údaje zpracováváme také proto, abychom vám mohli webové stránky poskytovat po technické stránce. Naším oprávněným zájmem je poskytovat vám atraktivní, technicky funkční, uživatelsky přívětivé a bezpečné webové stránky/produkty.

V rámci nezbytného vyvážení zájmů zohledňujeme především typ osobních údajů, účel jejich zpracování, okolnosti, za kterých ke zpracování dochází, a také váš zájem na ochraně důvěrnosti vašich osobních údajů.

7. Vymazání vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje budou vymazány, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

a. Poskytování webových stránek

V případě shromažďování vašich údajů za účelem poskytování našich webových stránek budou údaje vymazány po ukončení příslušné relace. Pokud budou údaje uloženy do souborů protokolu, budou vymazány nejpozději do sedmi dnů.

b. Navázání kontaktu

Po vyřízení vašeho požadavku budou vaše údaje vymazány. To platí, pokud je z okolností zřejmé, že daná záležitost byla s konečnou platností vyřešena a že již neexistuje žádná zákonná povinnost uchovávat údaje.

Při kontaktování prostřednictvím webového formuláře platí následující lhůty pro vymazání:

a. Kontaktní údaje budou vymazány po 5 letech. V případě reklamací nebo případů týkajících se odpovědnosti musí být možné dohledat zúčastněné osoby. To zahrnuje i komunikaci, která proběhne během zpracování.

b. Údaje související s vozidlem budou vymazány po 10 letech. Existuje oprávněný zájem na provádění dlouhodobých analýz toho, které modely vozidel nebo modelové řady vyvolaly komunikaci se zákazníky. Komunikace, která probíhala v rámci procesu zpracování, se uchovává po dobu 5 let.

c. Požadavek zákazníka popsaný v kontaktním formuláři se uchovává po dobu 5 let. Existuje oprávněný zájem porozumět výhradám zákazníků.

c. Uzavření nebo plnění smlouvy

Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme pouze po dobu nezbytnou k plnění smluvních nebo zákonných povinností, zpravidla po dobu 6 až 10 let (v souladu s německým obchodním zákoníkem „HGB“ a německým daňovým řádem „AO“).

d. Prohlášení o souhlasu

Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli bezplatně odvolat s účinností do budoucna. Mějte prosím na paměti, že odvolání bude platné pouze pro budoucí zpracování. Zpracování, které proběhlo před odvoláním, tím není dotčeno. Odvolání vašeho souhlasu může znamenat, že nebudeme schopni poskytovat naše služby v plném rozsahu nebo částečně bez zpracování těchto údajů, což může vést k ukončení stávající smlouvy.

e. Další možnosti použití

Zpracování probíhá prostřednictvím již zmíněného úložiště. Údaje jsou uchovávány pouze v rozsahu vyžadovaném zákonnými předpisy, nařízeními nebo jinými právními ustanoveními, kterými se řídíme v EU, nebo právními ustanoveními ve třetích zemích, pokud existuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. Pokud není v konkrétním případě možné údaje vymazat, budou příslušné osobní údaje označeny s cílem omezit jejich další zpracování.

8. Práva subjektu údajů

a. Jako subjekt údajů máte právo na přístup (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16 GDPR), výmaz (čl. 17 GDPR), omezení zpracování (čl. 18 GDPR) a přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR).

b. Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním svých osobních údajů, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat bez udání důvodu. Zákonnost zpracování vašich osobních údajů do okamžiku odvolání zůstává nedotčena. Další zpracování těchto údajů na základě jiného právního základu a pro účely na něm založené rovněž zůstává nedotčeno.

c. Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají a které jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR (zpracování údajů na základě oprávněných zájmů). Pokud podáte námitku, budeme vaše osobní údaje dále zpracovávat pouze tehdy, pokud prokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků. Rovněž máte právo kdykoli a bez udání důvodu vznést námitku, pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě oprávněných zájmů pro účely přímého marketingu s ohledem na vyvažování zájmů.

d. Svá práva můžete uplatnit na následující kontaktní adrese: dataprivacy@daimlertruck.com.

e. Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje zákon o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů (čl. 77 GDPR).

Příslušným dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Newsletter

Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového newsletteru, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Pro zasílání newsletteru je nutná pouze vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a budou použity k tomu, abychom vás mohli osobně kontaktovat. K zasílání newsletteru využíváme princip dvojitého potvrzení souhlasu (double opt-in). To znamená, že vám e-mailový newsletter zašleme pouze v případě, že jste výslovně potvrdili svůj souhlas se zasíláním. Poté obdržíte potvrzovací e-mail s žádostí, abyste kliknutím na odkaz potvrdili, že si přejete v budoucnu dostávat náš newsletter e-mailem.

Údaje, které shromáždíme při registraci k odběru newsletteru, budou použity výhradně pro účely reklamy prostřednictvím e-mailového newsletteru.

Z odběru newsletteru se můžete kdykoli a bez udání důvodu odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení uvedeného v newsletteru. Jakmile se odhlásíte, bude vaše e-mailová adresa okamžitě vymazána z našeho seznamu pro zasílání newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo používat vaše údaje v souladu se zákonem a jak je uvedeno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Z odběru newsletteru se můžete kdykoli a bez udání důvodu odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení uvedeného v newsletteru.

Jakmile se odhlásíte z odběru, vaše e-mailová adresa bude okamžitě odstraněna z našeho seznamu adresátů newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít vaše údaje v rozsahu povoleném zákonem, o čemž vás informujeme v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

10. Předávání do třetích zemí

Za účelem údržby a podpory IT systémů předáváme údaje také poskytovatelům služeb mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo jim poskytujeme přístup. Vzhledem k tomu, že země mimo EHP obecně nemají úroveň ochrany údajů srovnatelnou s EU, smluvně zajišťujeme, aby poskytovatelé služeb přijali opatření k zajištění úrovně ochrany údajů odpovídající standardům EU/EHP. Pro více informací o této problematice prosím využijte uvedené kontaktní údaje. Společnosti skupiny Daimler Truck Group jsou rovněž vázány přísnými předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Daimler Truck AG.

V následujících zemích (odkaz na seznam) existuje z hlediska EU odpovídající úroveň ochrany zpracování osobních údajů v souladu se standardy EU (tzv. rozhodnutí o odpovídající ochraně). S příjemci v jiných zemích uzavíráme dohody o použití standardních smluvních doložek EU, závazných podnikových předpisů nebo švýcarsko-amerického štítu na ochranu soukromí, abychom zajistili „odpovídající úroveň ochrany“ v souladu s právními požadavky.

Údaje shromážděné v rámci zpracování dotazu prostřednictvím kontaktního formuláře jsou společností DTAG předávány výhradně poskytovatelům služeb, obchodním partnerům (místním zástupcům) a interním oddělením odpovědným za zpracování dotazu.

Právní pokyny

Autorská práva
Copyright Daimler Truck AG. Všechna práva vyhrazena. Veškerý text, obrázky, grafika, zvukové soubory, video soubory a animační soubory, stejně tak jako jejich uspořádání jsou předmětem autorského práva a další ochrany duševního vlastnictví. Tyto předměty se nesmí kopírovat pro komerční užití či distribuci ani se nesmí upravovat či přemisťovat na jiné stránky. Některé internetové stránky společnosti Daimler Truck AG obsahují také materiály, které podléhají autorským právům těch stran, které tyto materiály zpřístupnily.

Produkty & ceny
Po redakční uzávěrce jednotlivých stránek mohlo dojít ke změnám produktů (včetně změn konstrukce nebo tvaru, barevných odlišností) a služeb. Na obrázcích může být zobrazeno příslušenství, volitelné doplňky nebo jiné prvky, které nejsou součástí standardní specifikace nebo rozsahu služeb. Barevné odchylky jsou způsobeny technickými důvody. Jednotlivé stránky mohou obsahovat i typy a služby, které nejsou v jednotlivých zemích nabízeny. Prohlášení o zákonných, právních a daňových předpisech a účincích platí pouze pro Spolkovou republiku Německo. Pokud není v prodejních nebo dodacích podmínkách uvedeno jinak, platí ceny platné v den dodání. Pro naše smluvní partnery jsou ceny nezávazné a doporučené. O aktuální stav se informujte na pobočce nebo u smluvního partnera.

Ochranné známky
Všechny ochranné známky společnosti Daimler Truck AG uvedené na internetových stránkách společnosti Daimler Truck AG jsou zákonem chráněné ochranné známky. To platí zejména pro názvy modelů a všechna loga a emblémy společnosti.

Oznámení o ochraně ochranné známky
Hvězdné logo a Mercedes-Benz jsou předmětem ochrany duševního vlastnictví společnosti Mercedes-Benz Group AG.

Licenční práva
Společnost Daimler Truck AG vám chce poskytnout inovativní a informativní internetovou prezentaci. Doufáme, že budete z tohoto tvůrčího úsilí nadšeni stejně jako my. Vezměte však prosím na vědomí, že společnost Daimler Truck AG musí chránit své duševní vlastnictví, včetně svých patentů, ochranných známek a autorských práv, a že tyto internetové stránky nemohou poskytovat žádná licenční práva k duševnímu vlastnictví společnosti Daimler Truck AG.

Upozornění ohledně výhledových prohlášení
Internetové stránky společnosti Daimler Truck AG obsahují výhledová prohlášení týkající se našeho současného odhadu budoucích událostí. Slova jako „cíl“, „ambice“, „očekávat“, „předpokládat“, „věřit“, „odhadovat“, „očekávat“, „zamýšlet“, „může/mohlo“, „plánovat“, „projektovat“, „mělo by“ a podobné výrazy označují taková výhledová prohlášení.

Tato prohlášení podléhají řadě rizik a nejistot. Některé z nich jsou následující:

nepříznivý vývoj světové hospodářské situace, zejména pokles poptávky na našich nejdůležitějších prodejních trzích,
zhoršení našich možností refinancování na úvěrových a finančních trzích,
nevyhnutelné události vyšší moci, jako jsou přírodní katastrofy, pandemie, teroristické útoky, politické nepokoje, vojenské konflikty, průmyslové havárie a jejich následné dopady na naše prodejní, nákupní, výrobní nebo finanční aktivity,
změny směnných kurzů, celních a zahraničněobchodních předpisů,
změna chování spotřebitelů,
možnou ztrátou přijetí našich výrobků a služeb, která by vedla ke zhoršení prosazování cen a využití výrobních kapacit,
zvýšení cen pohonných hmot a surovin,
přerušení výroby z důvodu nedostatku materiálu, stávek zaměstnanců nebo platební neschopnosti dodavatelů,
pokles cen při dalším prodeji ojetých vozidel,
úspěšnou realizaci opatření na snížení nákladů a zvýšení efektivity,
obchodní vyhlídky společností, v nichž držíme významné podíly,
úspěšnou realizaci strategických spoluprací a společných podniků,
změny zákonů, předpisů a úředních směrnic, zejména pokud jde o emise, spotřebu paliva a bezpečnost vozidel,
jakož i dokončení probíhajících úředních nebo vládou iniciovaných vyšetřování a výsledek probíhajících nebo hrozících budoucích soudních řízení a další rizika a nejistoty, z nichž některá jsou popsána v naší aktuální výroční zprávě nebo v aktuální průběžné zprávě v části „Zpráva o rizicích a příležitostech“.

Pokud by se některá z těchto nejistot nebo nepředvídatelných skutečností naplnila nebo pokud by se předpoklady, z nichž výhledová prohlášení vycházejí, ukázaly jako nesprávné, mohly by se skutečné výsledky podstatně lišit od výsledků vyjádřených nebo naznačených v těchto prohlášeních.

Nemáme v úmyslu ani nepřebíráme povinnost výhledová prohlášení průběžně aktualizovat, protože vycházejí výhradně z okolností ke dni zveřejnění.

Odpovědnost
Informace a prohlášení na těchto stránkách nepředstavují žádné ujištění ani záruku, ať už výslovnou nebo implicitní. Tyto informace zejména nepředstavují implicitní ujištění nebo záruku, pokud jde o kvalitu, obchodovatelnost, vhodnost pro konkrétní účely nebo neporušování zákonů a patentů.

Pokud je na webových stránkách společnosti Daimler Truck AG poskytnuta rada nebo doporučení, není společnost Daimler Truck AG povinna nahradit případné škody vzniklé v souvislosti s dodržováním rady nebo doporučení, aniž by tím byla dotčena odpovědnost vyplývající ze smluvního vztahu, deliktu nebo jiného právního předpisu.

Společnost Daimler Truck AG dále vylučuje odpovědnost za lehká nedbalostní porušení povinností při stahování souborů zpřístupněných společností Daimler Truck AG na internetových stránkách společnosti Daimler Truck AG, pokud se netýkají podstatných smluvních povinností, jakož i života, zdraví nebo těla nebo nároků podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku (Produkthaftungsgesetz). Totéž platí i pro porušení povinností ze strany našich zástupců.

Naše internetové stránky obsahují také odkazy na další stránky na internetu. Rádi bychom upozornili, že na podobu a obsah odkazovaných stránek nemáme žádný vliv. Nemůžeme proto převzít žádnou odpovědnost za aktuálnost, správnost, úplnost a kvalitu informací na nich uvedených. V této souvislosti se tímto distancujeme od veškerého obsahu těchto stránek. Toto prohlášení se vztahuje na všechny odkazy na externí stránky a jejich obsah obsažené na našich internetových stránkách.

Oznámení podle § 36 německého zákona o řešení spotřebitelských sporů (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG)
Společnost Daimler Truck AG se nebude účastnit procesu řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí ve smyslu německého zákona o řešení spotřebitelských sporů (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG) a není k tomu ani povinna.

Subsidiarita
Podmínky používání digitální nabídky mají přednost před těmito právními pokyny.

Ke stažení

Podmínky oprav a prodeje nahrádních dílu DTCZ 01. 12. 2024

Format: application/pdf
Size: 105 KB

CZ Prodejni podminky pro nova vozidla 15. 9. 2023

Format: application/pdf
Size: 248 KB

EN Prodejní podmínky pro nová vozidla 15. 9. 2023

Format: application/pdf
Size: 155 KB

General Purchase Conditions DTCZ červen 2023

Format: application/pdf
Size: 515 KB

Informace o oznamovacím systemu společnosti Daimler Truck Česká republika s. r. o.

Format: application/pdf
Size: 145 KB

Informační povinnost DTCZ září 2024

Format: application/pdf
Size: 266 KB

Nové Nákupní Podmínky DTCZ platné od 15. 7. 2025

Format: application/pdf
Size: 344 KB

New General Purchase Conditions DTCZ from 15. 7. 2025

Format: application/pdf
Size: 317 KB

Informace o zpracovaní osobních údajů kamerovým systémem v Daimler Truck Česka republika - 7.2025

Format: application/pdf
Size: 175 KB

Zpetny-odber-vyslouzilych-bat-web_CZ_ENG 7-2026

Zpetný odběr vysloužilých baterií ENG 7-2026

Format: application/pdf
Size: 203 KB

Náš oznamovací systém

Pouze férovostí a poctivostí můžeme společně dosáhnout dlouhodobých cílů a zajistit důvěryhodnou spolupráci v naší společnosti. Náš oznamovací systém SpeakUp nám pomáhá přímo reagovat na pochybení a porušení pravidel. SpeakUp je důležitým prvkem dobrého vedení společnosti a nedílnou součástí našeho systému Compliance Management, platného v celém koncernu Daimler Truck.

Další informace a oznamovací kanály